Hace poco en la República Dominicana se esta llevando a cabo una repartición de computadoras Netbook para cada estudiante activo, y hoy día quiero exponer algunos problemas y cómo solucionarlos, sobretodo hablaremos de los problemas con los controladores que pueden presentar, la falta de privilegios que se pueden presentar para solucionar estos problemas, y cómo podemos acudir a un ejecutivo autorizado para que nos ayude a solventar estos problemas, en caso de no poder encontrar uno, les daré alternativas para que puedan obtener permisos privilegiados y puedan descargar e instalar los controladores y drivers en sus computadoras del gobierno, el último paso utilizarlo como última alternativa y solo si no encuentran algún ejecutivo autorizado.
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¿Qué problemas pueden presentar estas computadoras?
Los problemas que pueden presentar estas computadoras son muy comunes, ya que, al tratarse de una repartición masiva, puede que alguna que otra se pase de realizarle una correcta configuración para un funcionamiento óptimo. Como esta página se trata de descargar controladores y drivers para PC, quiero primero mencionar estos problemas con los controladores principales que son, el controlador de internet, el driver de sonido y de vídeo, aunque estas computadoras, necesitan otros controladores como el de Bluetooth por ejemplo, ya que tienen bluetooth integrado, primero vamos a hablar de estos tres, que son los que denominamos en esta página como controladores principales.
Los problemas principales que nos pueden limitar por mucho el uso de la computadora pueden ser la falta de drivers, es decir, la falta de sonido, no tener conexión a internet por carecer del driver adecuado o la falta de una vista óptima al no tener la tarjeta de vídeo correctamente configurada a nuestro gusto y también nos falte este driver. Solucionar esto es tan sencillo como buscar el modelo de la notbook junto al driver faltante y el sistema operativo que tenemos, descargarlo e instarlos, el problema radica en que estas computadoras no traen privilegios para realizar tales acciones y por ende, se debe de buscar una solución para esto.
Acudir a un Agente Autorizado
Como ya sabrán, este proyecto de repartición, forma parte de la República Digital y en cada escuela, los encargados de este proyecto, intentan tener una persona autorizada que tiene la contraseña de administrador de cada computadora, por lo cual, lo primero que debes de hacer ante cualquier eventualidad, por tratarse de una computadora restringida, es acudir hacia uno de estos agentes, que bien puede ser tu profesor de informática, como el caso de mi Liceo, donde dos profesores son los que tienen acceso a estos privilegios. Una vez identificado el encargado de tu escuela sobre la república digital, preséntale tu computadora y háblale de los problemas que se te presentaron, y deben de ayudarte a solucionarlo.
¿Cómo Solucionar Problemas de Controladores Principales?
Como ya les he dicho allá arriba, estas computadoras forman parte de una repartición masiva y puede ser que algunas no estén configuradas como pasó con una de mis vecinas. Y el problema sería muy fácil de solucionar si no se presentará un gran problema, y es que… Se carecen de privilegios o permisos para instalar siquiera un driver principal como lo es el de internet. Pero, para esto existe una solución, y es que… Puedes utilizar el solucionador de problemas de windows. Este programa, viene integrado en las computadoras, y, de manera automática, esta preconfigurado para reparar problemas muy comunes con los drivers principales, ya sea el driver de audio, internet o vídeo. Si esto no soluciona tu problema (a veces para utilizar el solucionador de windows también se necesitan permisos de administrador, por lo cual, de este ser el caso, continua con el siguiente paso).
Obtener privilegios de Administrador
Esperate. ¿Esto es posible? ¿Por qué no me lo dijiste desde el principio pues? Sí, esto es posible, y la razón por la que no les dije esto en primer lugar, es porque si las computadoras vienen bloqueadas de privilegios será por alguna razón, así que, si no encuentras como realizar el primer consejo de este post, ya sea porque tu agente administrativo no quiso ayudarte o simplemente todavía no hay uno en tu escuela, tienes dos opciones para conseguir privilegios de administrador.
Para que funcione, debes de seguir los pasos de los vídeos cómo les deje, ya que, si entran a al usuario que no tiene privilegios, el CMD también estará restringido para crear usuarios de administrador, pero si lo haces desde la pantalla de inicio de sección, te funcionará de maravillas. A mi siempre me ha funcionado.
La primera, es crear un usuario administrativo con el CMD, con lo cual estos dos vídeos te ayudarán.
Los vídeos no me funcionaron ¿Qué hago?
Los vídeos no me funcionaron ¿Qué hago?
Si los vídeos no te funcionaron para crear el usuario de administrador. Lo que debes de hacer, como última alternativa es formatear tu computadora para poder configurarla e instalarle los drivers faltantes. Con este programa para buscar drivers automaticamente, podrás instalarlos de una forma muy rápida y sencilla. Espero haberles servido de ayuda.